Acerca de Dr. Morales

Marcelo Morales es Ingeniero en Informática, y experto en soporte técnico para empresas, trabaja como consultor y asesor informático para empresas y particulares, su énfasis y orientación al cliente permiten otorgar soluciones específicas para cada cliente en particular. Buscar resultados y aplicar la teconología son parte de la estrategia operacional que otorgamos junto a un equipo multidisciplinario, abarcando gran conocimiento gracias a su red de apoyo.

Frase preferida:
"Nadie es tan esclavo como quien se cree libre sin serlo."
- Johann Wolfgang von Goethe

Experiencia

Soporte técnico remoto: Considerando la gran necesidad de mantener los sistemas en producción constante, utilizamos herramientas para otorgar soporte remoto en cualquier momento, cubriendo así, los problemas comunes que se presentan a los usuarios, pudiendo dar respuesta inmediata a los requerimientos.

Mantención preventiva: Muchos de los problemas que se presentan tanto en computadores como en servidores guardan relación con la falta de mantenimiento, es por ello que agendamos planes de mantención preventiva que permiten reducir hasta en un 83% el riesgo de fallas en equipos computacionales.

Levantamiento e inventario: Sabemos que los equipos computacionales son activos fijos que es necesario mantener en control, es por eso que dentro de nuestros servicios entregamos herramientas para mantener en orden el inventario de sus equipos computacionales.

Soporte On-Site: Cada usuario es importante y sus requerimientos también, por eso el Soporte On-Site tiene como objetivo principal solucionar estos requerimientos de forma rápida e informativa, manteniendo un diálogo constante con el usuario para explicar el problema y la solución.

Política de Respaldos: Mantener una copia de seguridad de la data de una empresa es determinante en el momento de una catástrofe. por eso es que contamos con la experiencia y las herramientas para implementar una política de respaldos de información acorde a las necesidades de cada cliente.

Algunos Clientes

Estas son algunas de las empresas asesoradas por Dr. Morales

MCF Asesorías

Servicio de Soporte Técnico

3Host Servicios de Internet

Administración y mantención de servidores

Pecado Kapital

Asesor y consultor informático

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